Nejčastější dotazy spojené s letem do Austrálie
Kolik zavazadel si s sebou smím vzít a o jaké hmotnosti?
Můžeš si s sebou vzít jedno hlavní zavazadlo, příruční zavazadlo a tašku s notebookem. Většina leteckých společností má váhový limit pro hlavní zavazadlo 20 kg a příruční zavazadlo 7 kg o rozměrech max. 55x30x25 cm. Váhový limit se liší podle nabídky konkrétní společnosti a typu letenky, kterou jsi si zakoupil/a. Např. u business class je váhový limit pro hlavní zavazadlo až 30 kg. Pokud máš při odbavení zavazadel kufr s vyšší hmotností, společnost Ti může naúčtovat příplatek dle vlastního sazebníku za každý 1 kg nadváhy. Doporučujeme tedy po zabalení Tvého zavazadla jej zvážit a vyhnout se tak případným problémům.
Mohu převážet věci větších rozměrů?
Ano můžeš, ale v tomto případě oznam dopředu tuto skutečnost letecké společnosti, s níž letíš. Nahlaš typ zavazadla a jeho rozměry. Tyto zavazadla jsou pak odbavena zvlášt na přepážce "Oversize baggage". Měj však na paměti, že váha nadměrného zavazadla se počítá do celkové váhy všech zavazadel, které sebou smíš převážet.
Jak dlouho před odletem do Austrálie bych měl/a být na letišti?
Na letišti doporučujeme být min. 2 - 2,5 hodiny před odletem. Budeš tak mít dostatek času na klidné odbavení a vyhneš se frontám u odbavovací přepážky.
Co vše potřebuji k bezproblémovému odbavení na letišti?
Potřebovat budeš platný pas, platné vízum do Austrálie a rezervaci Tvé letenky nebo letenku samotnou.
Jak je to s bezpečností mých zavazadel na letišti a kdo nese zodpovědnost za případnou ztrátu?
Než budou Tvá zavazadla odbavena, ručíš si za ně sám/a, měj je tedy vždy při sobě. Tvá zavazdla jsou v momentě odbavení automaticky pojištěna proti případné ztrátě nebo odcizení a to leteckou společností, s níž letíš a která za ně nese zodpovědnost. Důrazně však doporučujeme zavazadlo před odbavením zabalit do folie, tuto službu nalezneš na většině letišť za poplatek nebo zavazadlo opatřit zámkem na klíč nebo číselný kód. Pokud s sebou vezeš věci vysoké hodnoty jako např. fotoaparát, kameru apod., měj je vždy raději při sobě v příručním zavazadle.
Jaké předměty nesmí obsahovat příruční zavazadlo, které si s sebou beru na palubu letadla?
V rámci bezpečnosti letového provozu nesmí Tvé příruční zavazadlo obsahovat jakékoli ostré předměty jako např. kapesní nůž, pilník na nehty, nůžky apod., dále jakékoli tekutiny, např. krémy, šampony apod. Také jakékoli předměty, které mohou být považovány za zbraň či výbušninu. Pokud cestuješ s dětmi, může to být například i dětská pistol. Při bezpečnostní kontrole procházíš detekčním rámem a Tvé příruční zavazadlo projíždí rentgenem.
Může mi rentgen při bezpečnostní kontrole zničit data v počítači nebo fotografie ve fotoaparátu?
Současné rentgeny využívané na letištích Tvá data nezničí.
S jakou společností mám letět do Austrálie?
Information Planet každy rok pravidelně Austrálii navštevuje (5 a více letů každý rok). Rádi se Tebou podělíme o své osobní zkušenosti. Nejčastěji využíváme lety společností Emirates & Qantas, Korean Air & ČSA, Singapore Airlines a British Airways. Ceny jednosměrných letenek se pohybují od 16.000 Kč a zpátečních od 23.000 Kč, dle doby odletu. Například před koncem roku a v lednu jsou letenky od 30.000 Kč a v březnu mohou klesnout až na 23.000 Kč, v průměru jsou okolo 26.500 Kč.
Co je zdarma a co není?
U tradičních leteckých společností je zpravidla v ceně nejlevnější letenky ekonomickou třídou, a tedy zcela zdarma, odbavení jednoho zavazadla o hmotnosti do 23 kg až 30 kg. Limity pro odbavení zavazadel se pochopitelně zvyšují v závislosti na cestovní třídě a tarifu, který se ovšem promítá do ceny letenky. Pokud zavazadlo či zavazadla překročí povolené limity, je letecká společnost oprávněna požadovat příplatek podle platného sazebníku, který je různý u jednotlivých leteckých společností.
Mohu si s sebou vzít větší sportovní vybavení?
Podmínky přepravy sportovního vybavení se opět liší v rámci jednotlivých leteckých společností. Existuje několik možností, přičemž nejčastější jsou dvě - letecká společnost považuje sportovní vybavení o dané hmotnosti a rozměrech za standardní zavazadlo, a odbavuje jej tedy za stejných podmínek, jako běžný kufr. V druhém případě přistupuje letecká společnost ke sportovnímu náčiní jako ke zvláštnímu zavazadlu, a za jeho odbavení si účtuje poplatek podle platného sazebníku. Například British Airways odbavují lyže či golfové náčiní jako běžné zavazadlo. Pokud letíš ekonomickou třídou a odbavuješ kufr a například lyže, budeš požádán/a o uhrazení poplatku za lyže, jako za jakékoliv jiné druhé zavazadlo. V závislosti na praxi daného letiště však můžeš být požádán/a, abys odevzdal/a lyže na přepážce určené pro odbavení nadměrných zavazadel. Letecká společnost také může vyžadovat, aby bylo sportovní náčiní speciálně zabaleno. Zejména také proto by se měl každý cestující o podmínkách přepravy dopředu informovat na internetových stránkách letecké společnosti.
Jak je to s kočárkem nebo invalidním vozíkem?
V letecké přepravě je invalidní vozík či dětský kočárek v podstatě totožná věc. V obou případech se odbavují jako velké zavazadlo, u tradičních leteckých společností však nepodléhají příplatku a jsou přepravovány zdarma. Kočárek je možné odbavit hned u odbavovací přepážky a poslat společně s kufry do podpalubí či jej využít až k cestě ke gatu, kde bude cestujícím odebrán a poslán do zavazadlového prostoru. Invalidní vozíky se nechávají u odbavení, nepohyblivého cestujícího pak přepravuje k letadlu, popřípadě až k sedačce v letadle, speciální letištní služba, kterou je však potřeba dopředu objednat. Na pohybově handicapovaného cestujícího je nutné leteckou společnost upozornit nejlépe již při koupi letenky. Jedním z důvodů jsou případy, kdy k letadlu na letišti není přistaven “rukáv”, ale schody, kterými cestující scházejí přímo na letištní plochu, v takovém okamžiku je třeba pro imobilního cestujícího přistavit zvedací plošinu.
Mohu s sebou mít nůž nebo jinou zbraň?
Přítomnost jakékoli zbraně na palubě letadla je zcela nepřípustná. Pokud je přeprava zbraní vůbec povolena, podléhá velmi přísným pravidlům a většinou je také speciálně zpoplatněna. Komplikovanější je situace se střelnými zbraněmi, které je nutné přihlásit leteckému dopravci minimálně 72 hodin před cestou a odbavit do nákladového prostoru letadla minimálně 2 hodiny před odletem. Pistole, včetně střeliva, musí být speciálně balené. To však nejsou ani zdaleka jediné podmínky, jenž je nutné splnit. O všech ostatních by cestující měla informovat na požádání letecká společnost.
A co voda nebo jiné tekutiny na palubě?
Od roku 2006 platí na území České republiky nařízení Evropské unie, které do značné míry omezuje přepravu tekutin a gelů v příručním zavazadle. Tyto regulace a restrikce však implementovaly téměř všechny země světa, jen s několika málo výjimkami. Ať již tedy cestující letí kamkoliv a odkudkoliv, měl by věnovat zvýšenou pozornost veškerému obsahu svého příručního zavazadla, které se chystá přenést přes bezpečnostní kontrolu přímo do letadla. Ačkoliv zpřísněná pravidla o přepravě tekutin platí již několik let, lidé v nich stále chybují a případy, kdy jsou jim zbytečně zabavovány věci s tekutým obsahem jsou pořád časté. Na palubu letadla je možné odbavit tekutiny, gely a pasty v balení nepřesahujícím 100 ml, vše umístěné v uzavřeném, průsvitném, plastikovém obalu o objemu ne větším, než jeden litr. Ten poté musí projít bezpečnostním scannerem zvlášť. Pokud si cestující nejsou jisti, je vždy nejlepším řešením odbavit veškteré tekutiny a gely, bez ohledu na velikost, do zavazadlového prostoru, čímž předejdou zbytečným komplikacím a nepříjemnému zdržení u bezpečnostních kontrol.